岡山県のタカラ産業は、オリジナル施工やオリジナル商品など、環境保全と住まいに役立つ会社を目指しています。

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アフターサービス日記

 

 

                      

 

 

2017年 4月 25日(火)

皆様こんにちは(^○^)

朝晩の寒暖差がまだまだ続いておりますが、

体調を崩されたりしていませんか?

もう4月もあとわずかになりましたね。

息子の体操服の学年を未だ変えていなくて

今朝息子に怒られてしまった羽山です。

 

 

今日も川口さんと2人で訪問しておりました。

今日は、改修工事後初めて訪問したお客様宅

で嬉しいお言葉を頂きました。

 

「こんにちは、タカラ産業です(^○^)

 先日の工事では大変お世話になりました!」

 

とびっきりの笑顔でお客様から、

「あぁ~~!よう来てくださったなぁ!

 もぉ毎日快適に使ってるよ!!

 皆さん元気かな?

 忙しゅうされよんじゃろ?

 わざわざ来てくれてありがとな~♪

 皆さんにもよ~言っといてな!」

 

とのお言葉。

嬉しいです!

私たちアフターアドバイザーは

直接工事に関わる事は

あまりありませんが、

お客さまからの工事後のご意見を直接聞く機会が

多い私たちが、このお言葉を社に帰って担当者に伝え、

更に担当者の喜んだ顔をみて、

担当者とお客様との絆を感じ、

訪問することの大切さ、喜びを感じます。

 

皆様から日々いろいろな

ご意見、ご指導を頂きますが、

 

厳しい意見は今後の課題とし、

嬉しい意見は今後の糧として、

一人一人が責任をもって

皆様の快適な住まい作りに関れたら

と思っております。

 

 

そして今日は珍しい花をご紹介!!

 

 

アジサイに似た花、ご存じですか?

「大手毬オオデマリ」

という、4月から6月にかけて

白い花を咲かせる花です。

写真は開花前なので黄緑ですが、

開花すると白い小さな花が

沢山咲いてとても綺麗だそうです。

 

初めて見ましたが、花が咲いてもいないのに

綺麗と感じたので皆様にもご紹介を♪

 

 

明日から天気が崩れる予報となってます。

お体にはくれぐれも気を付けてくださいね♪

 

 

 

2017年 4月 17日(月)

皆様おはようございます!!

今年は花粉が凄いですね(T_T)

数年ぶりにひどい花粉症で

涙が、くしゃみが、鼻水が止まらない羽山です。

 

先日のリフォーム相談会では沢山のお客様に

ご来場頂き、大変賑わいのあるイベントになりました。

ありがとうございました。

以前工事させて頂いたお客さまにもお越し頂き、

久しぶりに担当者もお会いすることができ大変喜んでおりました。

「その後問題ないよ♪」「元気しとんかな?」など

皆様の声が何よりの励みとなることを再確認した2日間でした。

 

さて、鶴山公園の桜も早々と葉桜に変わりつつありますね、

今年は桜の季節が一瞬で終わってしまったような気がします。

弊社の裏の駐車場の一角にある八重桜が今年も咲き始めました。

ヤマザクラやソメイヨシノに比べて開花時期が1~2週間程遅く、

これからが見ごろになる様です。

大きな木ではありませんが

花が大きくボリュームのある花びらがとても綺麗です。

 

 

社員でも「え?あったの?」

と、言う位ひっそりと咲いておりますので、

是非見に来てください♪

 

今週も元気に回らせて頂きます\(^o^)/

 

 

 

 

 

 2017年 4月 11日

皆さんこんにちは(^.^)そして初めまして。

3月1日よりアフターアドバイザーとして仲間入りしました、

 

川口 仁美です。

元気だけが取り得です!(^^)!

 

早速、先輩の羽山さんと訪問させて勉強させて貰ってます。

まだまだ緊張もあり不安もありドキドキな事だらけですが、

お客様とお話し出来る喜びを少しずつ感じてます!

これから沢山勉強して、一日でも早く

お客様のお手伝いが出来るよう頑張っていきます!  

宜しくお願いします。

 

羽山さんと川口 二人三脚で頑張ります(^^♪

   

早速お客様のお宅で見つけた春をお届けします!

たんぽぽとつくしが私達を撮ってと言ってるみたいです(笑)

川口の好きな黄色で元気をもらいました!

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 4月 6日(木)

こんばんわ(^O^)

アフターアドバイザーの羽山です。

もう4月ですね!!!!

桜が見頃だというのに、

あいにくの雨です。

季節の変わり目は体調を崩しやすくなりますが、

皆様元気に新年度を迎えられていらっしゃいますか?

 

弊社にも3月より、

アフターアドバイザーとして新たな仲間が増えました!!

 

川口仁美さんです。

 

とても明るく笑顔が素敵なかたです♪

すでに私と一緒に回っていますので、

お会いしている方もいっらしゃると思います。

これから、私たちで皆様のお宅を訪問し、

せっかくできた皆様との「御縁」を大切に、

お困りごとや、ちょっと気になる・・・事まで!!

皆様のお手伝いができればと思います。

 

そして今週末ですが

4月8日(土)9日(日)2日間にわたり、

第44回大人のリフォームフェアを開催いたします!!

今回も楽しい企画が盛りだくさんです♪

毎回テーマを決めイベントしてますが、

ショールームの展示してあるキッチンも

大人な素敵な色のものがはいってます!!

空間展示趣味の部屋と題し大人かっこいいお部屋ができました。

イケメンシェフのお料理教室や、

ファイナンシャルプランナーの先生によるマネーセミナー、

今回は来場記念品もいつもとはちがいますよ(^O^)

是非遊びにお越しください♪♪

 

 

社員一同お待ちしております\(^o^)/

 

 

 

 

2017年 2月22日(水)

みなさんこんにちは(^O^)

まだ朝晩の寒さが厳しい日が続いてますね、

寒いので少しでも暖かく・・・

と思い、色々な入浴剤を毎晩試している羽山です。

今一番のおすすめは、

水素の入浴剤なんです♪

ぬるめのお湯でも体の芯から温まる気がします!

自分へのご褒美です( ´∀` )

 

さて、

津山市国分寺には

今、雨が降りはじめました。

今晩は雨の予報となってます。

帰宅の際には気を付けてくださいね!!

そんな弊社で春を感じる写真を・・・

 

 

何かわかりますか??

「ヒヤシンス」です。

綺麗でいい匂いの花が咲きました。

もう2月も終わり、3月になろうというところですね。

春が近づいてきてますよ♪

先日もご紹介しましたが、

春、暖かくなって

リフォームをお考えになるお客様が多いのですが、

弊社では大きなリフォームだけではなく、

網戸の張替、ふすまの張替、カーテンの取り換替え

手すりの設置等の

ちょっとここ不便なの!ちょっと気分を新たに!

そんな方のお手伝いもさせて頂いております。

 

こんなことやってる??

そんな疑問があれば一度

弊社までお問い合わせください。

お待ちしております。

 

 

2017年 2月14日(火)

 

おはようございます!

今朝はチラホラ雪が舞うお天気でしたが、

通勤、通学は大丈夫でしたか??

本日はバレンタインデー、そして県立高校の入試。

イベント盛りだくさんの日ですね。

私の入試の日もとても寒く震えながらテストを受けたのを

思い出しました。羽山です。

 

今日は昨日お邪魔したお宅に咲いていた梅、寒紅梅をご紹介します!

 

 

 

上手に写真が撮れてないですが・・・

真ん中にパッとかわいい梅の花。

少し調べてみたら、

寒紅梅とは、寒中に葉の展開に先立って

紅色の八重の花を開く極早咲きの品種だそうです。

 

雪が降る中咲く梅の花に生命の力強さをかんじ、

仕事を忘れご主人と梅の花を眺めながら話し込んでしまいました。

 

あと余談ですが・・・寒紅梅とインターネットで検索すると、梅酒・・・

の記事が多くでてきました。気になります。(笑)

 

もう2月も半ば、春が近づいてきました。

暖かくなってリフォームをされたいという声をお聞きします。

とりあえずリフォームしたいが、どうしていいか想像つかない

など、いまいちピンとこないお客様、

弊社ショールームに是非お越し下さい。

弊社が今まで施工したお宅のパネル展示や、

キッチン、お風呂、洗面台、トイレ等の実物の展示

ショールームアドバイザーがおりますので

参考になるのではと思います。

雑貨コーナーもお洒落な食器、雑貨等多数取り揃えております。

テーマごとのコーディネートも提案しています。

お家でのお洒落なレイアウトの参考にもなるはずです。

 

気軽にお越しいただけるショールームとなっておりますので

お近くを通られた際には是非お立ち寄りくださいませ。

 

 

 

 

2017年 1月 23日(月)

皆さまご無沙汰しております。内田です。

本年も宜しくお願いいたします。

年が明け、あっという間に1月の後半ですね。

1月は「行く」

2月は「逃げる」

3月は「去る」と古くから言い伝えられているように、

この時期は何かと忙しい日々が続き、

あっという間に月日が経ち、過ぎていきます。

毎年 気がつけば、新年度・・・という感じです。

入園・入学(進学)の準備で忙しくされているOB様も

いらっしゃるのではないでしょうか。

 

さて、本日はDKの開口を設置させていただいた

お客様のお宅へお邪魔しました。

ガラスの開口を取り付けた事で、DKへ光が入り

とても明るくなり、食事の時も外を眺める事が

出来てとても良いっ!!と奥様が大変喜ばれていました。

 

リフォームといえば、大きな増改築や、

改修工事を想像されるかもしれませんが、

風や明かりを取り入れるための開口を取り付ける

などの工事も承っております。

少しの変化でも、お家やお部屋のイメージが変わり、

新鮮な気持ちになるかと思います。

 

どんなご希望でも出来る限り叶えさせて頂きます!

まずはタカラ産業へご相談ください!

 

 

 2016年 1月 19日(月)

皆様、あけましておめでとうございます。

美味しいものの食べ過ぎで少々大きくなった羽山です。

もう半月過ぎての新年のごあいさつですみません。。。。

本年もタカラ産業をよろしくお願い致します。

 

先日、第35回タカラ産業祭り、雪が降る中、

たくさんのお客様にご来場いただきました。

以前お邪魔したお客様も来て下さり、

お話もできうれしい再会もありました。

ありがとうございました。

 

 

今日は阿波へ行ってきました。

津山市内は雪ももうほとんどありませんでしたが、

加茂の辺りから道路のわきに沢山の雪が・・・

阿波へ着いた頃にはまだたくさんの雪、雪、雪。

県南出身の私は今まであまり雪を見てこなかったので、

沢山の雪を見ると子どもの様にワクワク・・・・。

県北の皆様には雪は普通で、悩みの種ですよね。

 

 

 

明日からまた寒くなりそうですね。

インフルエンザが流行っている地域もある様ですので、

皆様も体調には気を付けてくださいね。

 

 

 

 

2016年12月26日(月)

皆様こんにちは。

クリスマス、いかが過ごされましたか?

サンタクロースは皆様の所にも

来たのでしょうか?

今年は私の所にもやってきました。

日々お利口にしていたかいがありました。

そんな羽山です・・・( ´∀` )

 

先日、阿波のお客さまの所に行って参りました。

なんと・・数日前に雪が降ったそうで

道路のわきや畑にはまだ雪が残っていました。

今年初雪を見て子どもの様に少しテンションが上がってしまいました。

 

さて、そんな寒いところにお住いのお客様。

会長の時代よりお世話になっており、

「会長は元気かな?」

とご心配を頂きました。

「こんな遠くまで会長もよく足を運んでくれよった。

 また何かあればお願いするから。」

うれしいお言葉、当時のお話を聞かせて頂きました。

弊社も12月で創業50周年を迎えましたが、

その50年の歴史、

その中でのお客様とのつながりを改めて感じる一幕でした。

これからもお客様との御縁を大切に訪問をしていきたいです。

 

今年も残りわずかとなりました。

師走でバタバタお忙しいとは思いますが、

交通事故、体調に気を付けて

新年をお迎えください。

 

 

 

2016年 12月 9日(金)

皆さんこんにちは。内田です。

寒い日が続いてますね。朝も地域によっては濃い霧が

かかっている所もある様です。

年末に近づいています。交通事故等には気をつけて下さい。

私達も事故には日々きをつけていますが、

油断は禁物です!

 

さて、今日はこんな寒い時期に想像もしないもの・・・

それは・・・桜です!

 

 

 弊社の駐車場に咲き始めたこの桜についてお話します。

『ヒマラヤザクラ』という桜で、

元々はヒマラヤ山脈に分布しているもので、

11月から12月にかけて薄いピンク色の

見事な花を咲かせます。

ソメイヨシノに負けないくらいの豪華さがあります。

また、二酸化炭素や二酸化窒素を吸収する事に優れ、

環境浄化の木として注目されています!

 

弊社駐車場の『ヒマラヤザクラ』は

会長が植林してから、15年程になるそうです。

これからが見ごろになるかと思いますので、

お近くに来られた際には是非お立ち寄り下さい。

お待ちしております(*^_^*)

 

2016年11月30日(水)

皆様こんにちは☆

朝晩だけでなく日中も寒くなってきましたね、

風邪など引かれていませんか??

私は流行にのって風邪ひいてしまいました。

自己管理も大事な仕事!・・・おっしゃる通りです。

マスクが手放せない羽山です。

 

 

先日、当社で第1回目となる

愛犬家住宅リフォームフェア「ワンデイフェア」を

開催させていただきました。

ワンちゃんも一緒にご来場いただきました。

沢山のお客様とワンちゃんにご来場いただき、

とってもにぎやかなイベントとなりました。

 

そこで、皆様がワンちゃんを我が子の様に思い

沢山の愛情を注がれているのを直で感じました。

お話をお聞きしていると、良いことばかりではなく、

ちょっとした困り事、心配などもある様でした。

 

当社には

愛犬家住宅コーディネーターという、

資格を持つ者もおります。

 

現在皆様がお住いの住宅のほとんどは

ワンちゃんとの暮らしを前提に作られていないと思います

その為、様々な問題、トラブル、不便さが出てきてしまうのです。

そのようなお悩み・・・お気軽にご相談下さい、

お客様と一緒にワンちゃんとの暮らしが豊かに、便利に

もっと楽しくなるように、ご紹介、ご提案をさせていただきます。

 

弊社2Fショールームにも床材、ワンちゃんのトイレの提案、

雑貨などなど!!展示もございますのでお近くに来られた際には

是非お立ち寄りくださいませ。

 

弊社のモデル犬の「モク」君!!

首の傾げ方が・・・可愛いですよね☆

 

 

 

 

2016年 11月 9日(水)

皆さまこんにちは!内田です。

本日は台所改修と床暖房工事でお世話になって

3ヶ月のお宅へお邪魔しました。

奥様とお会いし、お話することが出来ました(*^_^*)

『寒くなってきて、床暖房がとても快適ですよ~♪』

と、大変喜んでおられました!

キッチンも快適に順調に使っておられるとの事で、

安心致しました。

お客様の笑顔が我々も嬉しいです♪

 

これからますます寒さが厳しくなります。

寒い冬でもお家の中で快適に過ごせるように

窓のリフォームや、床暖房などいかがですか?

浴室や脱衣室に取り付ける暖房器具もございます。

ぜひぜひご相談下さい。

 

訪問途中で虹を見かけたので、

写真を撮ってきました(^^♪ 

 

天気は曇りで途中雨がパラついたりしましたが、

虹が見れてラッキーでした!

 

 

 

2016年 11月 2日(火)

皆様こんばんは(^O^)

17時を過ぎるともう暗くなる時期になりましたね。

朝晩の寒さに布団から出るのが嫌で

子どもたちに起こされる回数が増えている羽山です。

 

先日、真庭のお客様のところへお邪魔しました。

その道中、山の紅葉に目がいきました。

 

まだまだこれからといった感じですが、近くへ行くととても綺麗に

様々な色が合わさって秋を感じる風景でした。

この日は少し風があったので

黄色の葉がシャワーとなって思わず・・・

「うぁ~!!!」と車内で感動の声をあげてしまいました。

 

四季を感じながら、楽しみながら

今後も皆様のお宅へ笑顔とともに

お邪魔していこうと思います。

 

風邪が流行っているみたいなので

気を付けてくださいね!!

 

 

 

 

 2016年 10月 24日(月)

ご無沙汰しております。内田です。

今日は晴れてすがすがしいお天気ですね。

室内に居るより、外の方が暖かくて気持ちが良いです。

運動会が終わったと思えば、次はお祭りと行事が沢山あり、

『秋』を満喫させてもらっています。

 

昨日は津山の徳守神社のお祭りに行ってきました♪

天気は曇りで、途中少しパラっと降りましたが、

なんとかもって良かったです。

 

日本三大みこしの一つとされる「徳守神社の大神輿」は

やはり見ごたえがありました!

 

 

重さは1トンを超えるとのことで、

担ぎ手の方も顔を真っ赤にしておられました。

「津山だんじり」も歴史のあるお祭りに華を添え、

見どころとなっていました。

 

津山も年々人口が減少してきているので、

だんじりに乗る子供たち、神輿を担ぐ大人たちも

減ってきているんだな~と感じます。

自分たちも何らかの形で参加し、

歴史のあるお祭りを大事に残し、

伝えていかなければと感じました。

 

アフター訪問では、お仕事の話だけでなく、

皆様がお住まいの地域のお祭りや、伝統などの

お話が聞けたらたら嬉しいです♪

 

 

2016年 9月 27日(火)

こんにちは、

朝晩涼しくはなっていますが、

日中はまだ蒸し暑い日が続いてますね、

運動会も終わった方も多いと思います。

運動会が終わると、いよいよ秋だな~と

食欲の秋を連想する羽山です。

 

そんな食欲全開の羽山ですが、今日は

その食欲を抑えて・・・

訪問中に見つけた秋らしい花をご紹介します。

せっかくなので花の事調べてみました。

 

まずは、

秋桜(コスモス)

コスモスの花言葉は、

「乙女の真心」「乙女の愛情」

だそうで、色によっても花言葉は違うみたいです。

開花時期は6月~10月、

最盛期が7月~9月

花持ちは5日~10日程度

原産国はメキシコ・・・イメージがちがいますよね。。。(ー_ー)!!

 

 

次は、

ヒガンバナ(曼珠沙華マンジュシャゲ)

ヒガンバナの花言葉は、

「独立」「情熱」「悲しき思い出」「あきらめ」

花の名の由来は、

秋の彼岸の頃に開花することと、毒のあるこの植物を食べたあとには

彼岸(死)しかないという事に由来するそうです。

 

またヒガンバナには曼珠沙華以外にも方言を含め千以上の異名があるそうです。

不吉と忌み嫌われる事もありますが、「赤い花」「天上の花」として

めでたい兆しとされることもあるそうです。

開花時期9月~10月

最盛期9月

花持ち3~4日程度

原産国は中国だそうです。

 

子どものころから、彼岸花には毒がある、怖い花・・・

と、いいイメージがなかっただけに、

花言葉の独立や、情熱など、強く感情的な意味があるのは

驚きました。

 

気になったので調べてみましたが、

少し調べるだけでも沢山の知らない事を知ることができました。

日常でもイメージに囚われて、本来の姿、意味を知らない事が沢山あるんだろうなー。。。

と、自分の知識の薄さに気づくいい機会でした。

 

リフォームも、値段が高い、大変など、皆さんの色々なイメージが

あると思います。是非、当社にご来場下さい。

そのイメージも変わるかもしれません!!

2Fには商品の展示やこだわりの雑貨など置いております。

ショールームアドバイザーもおりますので、

「前を通ったからよってみた。」大歓迎です(^O^)

お気軽にご来場ください。

 

 

 

 

2016年 9月 7日(水)

こんにちは。

 

台風が通過して蒸し暑い日が続いていますね(T_T)

訪問していて汗をかきすぎて

お客様にご心配して頂く事が度々ある羽山です。

 

車でお客様のお宅まで訪問をしていますが、

1か月毎に同じ地域を行かせてもらっていると

季節の移り変わりをとても感じることができるんです。

 

今日も秋を感じる事があったのでご紹介をさせて頂こうかと思います。

それは・・・

 

栗です!!

道路に立派な栗が落ちていました。

もう秋なんですね。

 

 

木にもまだ青い栗が沢山なっていて、

夏の終わり、秋の訪れを感じる1日でした。

 

今年の夏はとても暑く、エアコンを使う機会も多々あったかと思います。

寒くなって暖房を使う前には是非、

当社のエアコンクリーニングはいかがでしょうか。

独自のFRS工法を施しカビ・雑菌を除去し、

安心した環境をお届けいたします。

 

お気軽にお問合せください。

 

 

 

2016年 9月 2日(金)

こんにちは! 内田です。

9月に入り朝晩も涼しくなってきましたね。

過ごしやすい気候になり、嬉しいですが、

昼間の気温との温度差で体調を崩しやすい時でもあります。

皆さまも季節の変わり目ですので、お気をつけ下さい。

 

先日、梅の里公園ある方面へ訪問してきました。

残念ながら梅の花が咲く季節ではない・・・ので、

また『梅まつり』の頃にお花見に来たいと思ってます(*^_^*)

 

写真をもう一枚。

一面に実った稲穂と秋の空(?)の風景がとても綺麗でしたので、

思わず車を停め、写真を撮ってしまいました!

 

ついこの間田植えをされていたように思いますが、

もう稲刈りの季節なんですね。

時が経つのが早いです。。

 

この夏は猛暑日が続き、汗をかきながらの訪問でした(^_^;)

「暑いから気をつけてね~」

「車の運転気をつけて」 等など、

優しいお言葉を沢山掛けて頂き、有難うございました!

お住まいの事、どんなお悩みでも、

お気軽に相談していただけたらと思っています。

これからも地道にお客様宅へ訪問して、

色々なお話が出来たらと思っております♪

 

 

 

2016年 8月 17日(水)

こんにちは!羽山です。

皆様お盆のお疲れは出ておりませんか?

弊社も3日間お休みを頂き、

社員一同充電させていただきました。

 

お盆休み前には社内の清掃をしました。

普段できない窓掃除や、洗車などで日ごろの汚れを落とし

休み明けには気持ちよく出発できるよう清掃したので

今日は気持ちよく出発することができました。

 

洗車風景をパチリ。

 

普段あまりお手入れができていないので、

タイヤ周りはなかなか汚れが落ちず、日ごろの手入れが

大切だと改めて思い知りました。

 

キッチンやお風呂のお掃除も、

日ごろの手入れが大切です。

私自身も、後で・・・と、ついつい自分に負けてしまいますが、

皆さんに手入れの大切さや、仕方をご案内する立場。

実体験がどれほど大切か、重要かを再度考えるきっかけになりました。

皆さんに寄り添い、お客様目線でご案内できる

アフターアドバイザーを目指したいです。

 

 

 

 

2016年 8月 8日(月)

こんにちは。内田です。

猛暑日が続いていますね。

ぐったりする様な暑さですが、

水分をしっかり補給して、

皆さまのお宅へ元気に訪問したいと

思っております!

 

昨日は津山の夏祭り(花火大会)でしたね。

我が家も家族揃って河川敷まで行ってきました。

自宅からも花火を見ることは出来るのですが、

やはり近くで見る花火、お祭は楽しいです♪

子どもたちも行く前からドキドキワクワク☆

定番の金魚すくいや、

キラキラした夜店でのお買い物(行列です!)

等、楽しんでおりました。

あまり上手く撮れていませんが、花火の写真を一枚。

 

来年も行きたいなぁ☆

 

 

 

2016年 7月 27日(水)

皆様こんにちは。内田です。

暑い日が続いておりますが、

体調など崩されてないでしょうか?

 

子どもたちは夏休みに入り、

プールに海水浴、昆虫探しと

夏の遊びを満喫しています☆

 

さて、本日は石油給湯器でお世話になって

7年のお宅へお邪魔しました。

今でも異常等無く、使用されているとの事で

安心いたしました。

こちらのお宅にとても可愛らしいお利口な

ワンちゃんがいました!

 

女の子で名前はバニラちゃんです。

人間の歳でいうと20歳になるそうです。

とても人懐っこくて、可愛らしい元気なワンちゃんでした。

 

愛犬家の奥様にもご案内させて頂きましたが、

弊社では、愛犬と安心・安全・快適に暮らせる住まいを

ご提案する愛犬家住宅コーディネーターが在籍しておりますので、

お気軽にご相談下さい。

 

 

2016年 7月 19日(火)

皆様ご無沙汰しております、羽山です。

梅雨も明け、更新が遅くなってしまいました。

 

先日の夏のリフォーム相談会、

お陰様で沢山のお客様にご来場いただき、

ありがとうございました。

 

訪問時にお留守で、初めてお会いできたお客様、

「ブログ見てるよ~!」と言って下さったお客様、

嬉しいお言葉を沢山頂き、励みになりました。

 

梅雨も明け、暑い日が続くようですが、

笑顔を絶やさず皆様のお宅へ訪問させて頂きます!!

今後とも内田、羽山をよろしくお願いいたします(^O^)

 

 

 ☆私たちが訪問しています☆

  左:羽山 右:内田

 

 

 

 

2016年 6月 24日(金)

おはようございます。内田です。

今日は雨であまり気温も高くなく、涼しいですね。

ジメジメ蒸し暑い日もあれば、こんな日もあり、

衣服の調節が難しいです。

皆さまも体調管理には十分にお気をつけ下さい。

 

さて、アフター訪問ですが、

先日トイレの改修工事でお世話になったお宅へ

訪問させて頂きました。

今でも快適に使用されているとの事で安心いたしました。

この日は風もあり、涼しかったので、

奥様は畑のお手入れをされていて、

お野菜の栽培の事など、色々なお話をさせて頂きました。

このお仕事をさせて頂き、いつも思う事ですが、

訪問先で出会ったお客様と、お仕事の話だけではなく、

お野菜の事、お花、ペット、お料理の事等

色々なお話をさていただき、

とても勉強になり、有難いなぁと思います。

これからも日々の出会いを楽しみに

訪問させていただきます!

 

 先日訪問途中でみつけた向日葵が

とても綺麗だったので、写真を撮ってきました。

 

 

 

セミの声が聞こえてきそうですね ♪♪

 

 

 2016年 6月 21日(火)

こんにちは。羽山です。

午前中、国分寺付近はゲリラ豪雨に見舞われましたね(・。・;

晴れだったので洗濯物干されていた方大丈夫でしたか?

雨が降った後だからか、一段と蒸し暑い日ですね。

 

今日は、涼しさを求めて奥津や鏡野方面にお邪魔しました。

あるお客様のお宅にある桃の木のエピソードが大変面白かったので

許可を頂いて写真を撮らせて頂きました。

 

 

 

この立派な桃の木、お家の方植えた覚えがなく、どこからか種が飛んできて

育ったそうなんです!

驚きますよね!!10年かけてここまで大きくなったそうです。

晩生の桃で赤いような実がなるそうで、品種も分からないとおっしゃっていました。

 

他にも珍しい品種の桃やお母さんが大切に育てられたバラなど、

見ていて楽しくなる畑、お庭でした。

ご家族それぞれが好きなものを植え、育てられているそうです。

お母さんとそんな話で盛り上がり、桃ができるころにきたらあげるよ。

なんて、言っていただいてうれしかったです。

アフターアドバイザーとして訪問させて頂いてますが、

そんなお話ができるのも楽しみの一つです。

 

畑仕事、田んぼ仕事される方は、熱中症にも気をつけてボチボチやってくださいね(^O^)

 

 

 

 

2016年 6月 17日(金)

こんにちは。内田です。

今日は晴れていい天気となりましたね。

洗濯物がよく乾くので助かります(*^_^*)

 

こんな晴れた日は、弊社に設置してある

太陽光の発電量が気になり調べてみました。

 

 

 

 

先月同様11時がピークでした。

太陽光発電システムは家計にとっても嬉しいシステムです!

昼間の電気代を節約でき、余った電力は売電できておトクです。

CO2削減にも大きく貢献できて、地球にも優しい!!

以前に比べると申請の手間も楽になっておりますので、

この機会に太陽光をお考えの方はぜひご相談下さい!

 

 

 2016年 6月 16日(木)

おはようございます。

雨ですね。梅雨真っ盛りですね。

羽山です。

 

蒸し暑い毎日が続いてますが、

体調崩されてないでしょうか。

先日、美作のお客様のお宅を訪問しました。

庭先の畑で作業されていて汗を流しながら野菜の収穫されていました。

 

今インゲン豆が旬だそうで、とても立派なインゲンを作られていました。

私が知っているインゲンは小さく細いインゲン。

もしくは冷凍されているもの・・・・

そのインゲンがまさかこんな風になっているとは。

またまた驚きでした。

 

 

他にもたくさんの野菜を作っておられました。

こちらのお客様は、

担当だった者をとても気に入っておられて

これからもお願いしたいと言って頂き、近況報告など

お話を沢山させていただきました。

当社では最初から最後まで一貫して同じ担当者ですすめていきます。

お客様の夢の実現、お困りごとの解決に向け

打ち合わせ、対話を重ねて工事をするので

工事後、何年たっても気にかけて頂ける関係を築けているのだと思います。

 

お客様に安心して、信頼して頂けるよう

一人一人が誠心誠意尽くせたらと思います。

 

 

2016年 6月 9日 (木)

こんにちは!内田です。

お蔭様で、アフター訪問の仕事にも少しずつ慣れてきました。

私は主に津山市内を担当しております。

津山で生まれ育ったのですが、

訪問先は通った事の無い道を走り、

行った事の無いところばかり。

文明の利器 “ナビ” を駆使して迷子になる事なく、

皆さまのお宅に訪問させて頂いてます(^^)

今日はそんな道中で見つけたこの季節ならではの

可愛い花をご紹介します。

 

 

 

梅雨入りして、曇ったり雨が降り続いたり

スッキリしない天気ですが、運転には気をつけて

笑顔で訪問させて頂きます!!

 

 

 2016年 6月 7日(火)

こんにちは、羽山です☆

岡山県もとうとう梅雨に入りましたね・・・

当分ぐずついたお天気に悩まされそうです。

 

こんな日には、昨日行った加茂町の自然をご紹介!

あまり道に詳しくないのでナビに頼って皆さんのお宅まで行っておりますが、

普段通らないような、なかなかな冒険道に案内されることがあります。

 

20分ほど対向車もなく大自然を満喫しました(*^_^*)

行き止まりにならないかドキドキしましたが・・・

道中も楽しみながら笑顔でお邪魔したいです。

 

まだ雨の予報になっていますので皆様体調や車や自転車の移動などには気を付けて下さいね。

 

 

 

2016年 6月 2日(木)

こんにちは、羽山です。(^○^)

今日も日差しがきつい1日ですね、

 

今日は阿波に行かせて頂きました。

お仕事先の取引でお世話になり、ご自宅もタカラ産業でと

お世話になっているお客様です。

「お父さんに、連絡してみーと丁度言われてたとこなの!」

といいタイミングでお伺いすることができ、

お困りの点を聞いて帰ることができました。

これも御縁かなーなんて運命感じました(*^_^*)

そちらのお宅で飼われている鯉の立派な事!

許可を頂いたのでご紹介をさせていただいます!

写真の具合で見にくいかもしれませんが、黒い鯉がものすごく大きくて迫力がありました。

 

 

さて、6月に入り、ジメジメ梅雨の季節が近づいています。

特にお風呂!

カビが大好きな人の皮脂汚れ、高温、多湿・・・

カビが生える条件としてはパーフェクト!

それを防ぐためのお手入れ方法をご紹介します。

入浴後、皮脂汚れが壁等に付着してるのを落としたいので

シャワーで少し熱めのお湯で壁等を流し、

そのあと冷水で同じように流して下さい。

これで湿度も下がります。

換気扇は24時間動かすのがベストですが、ちょっとねぇ・・・

と思われる方は、一晩はつけておいてください。

☆扉に通気口があるご家庭は扉、窓は閉め切って下さい。

ないご家庭は少しだけ扉を開けておくと効果的です。

 

是非試してみてください!

 

 

 

2016年 5月 31日(火)

皆さんこんにちは\(^o^)/羽山です。

 

昨日、美咲町のお客様のところにお邪魔しました。

少し山を登ったのですが山の緑がとても綺麗で、

心穏やかになれる風景だったので皆様にも癒しをおすそ分け・・・

 

 

田植えも終わり、カエルの声がより一層癒してくれました。

 

何件か回らせて頂いたのですがお留守の家が多く、

お会いできず残念でした。

お留守のお宅にはお手紙を残して帰っているので

それを見て、お電話下さる方もいらっしゃいます。

次こそはお会いできますように、

楽しみにまた訪問させていただきます。

 

 

2016年 5月 27日(金)

こんにちは。内田です。

蒸し暑い季節がやってきましたね。

このあたりの梅雨入りもそろそろでしょうか。

湿気の多いじめじめした日でも熱中症の危険があるので、

皆さんもお気をつけ下さい。

 

湿気と言えば、これからの季節で厄介なのが、カビ・・ですよね。

人間が吸い込むと、アレルギー性疾患を引き起こしてしまったり、

一度根を張ってしまうと、お手入れの面でも大変です。

 

そんな厄介なカビでお困りの方には、弊社のFRS工法をおススメいたします!

FRS工法とは、ハウスクリーニングなどとは異なり、

カビ(真菌)や菌類を根元から死滅させ除去し、さらに防カビ処理を行い、

長期間のカビ発生を防止する工法です。

特殊洗浄剤の力でカビの核菌を分解し、元から取り除き、根絶させます。

 

 

お気軽に弊社までお問い合わせ、ご相談下さい。

 

 

 

 

 

 

 

2016年 5月 24日(火)

こんにちは!

家庭菜園のイチゴがナメクジにやられてしまい

ショックを受けている羽山です。

 

今日も朝から暑かったですね、

ただ風が吹いていたので昨日よりは涼しかったです。

会社も窓を開けていたら爽やかな涼しい風が入って来て

気持ちよくデスクワークすることができました。

 

さて、今日はアスパラガスを栽培しているお宅にお邪魔しました。

私の庭にも雑草に交じって野生のアスパラが生えていますが

こんな風に栽培されているなんて・・・と

衝撃的だったので写真を撮らせてもらい皆様にご紹介をさせてもらいますね!

 

すごくないですか?

こんなに大きくなるんですよ!

根本のほうには・・・・

ちゃーんと私たちが知ってるアスパラガスが。

 

天気がいいから今年は沢山採れているそうです(*^_^*)

畑もされていてその畑の美しいこと・・・

我が家と比べるのが失礼なくらい・・・

 

野菜や花植物を育てるということは沢山の工程、作業が必要です。

そのどれか一つでもおろそかにすればいいものは作れない。

こちらのお客様もすべての作業を大切にされたからこそ良いお野菜ができているのでは?

私たちの仕事もお客様に喜んでいただく為には、野菜作りと同じように、

一つ一つの工程、作業を大切にしなければ!

と帰りの車内で改めて気合をいれなおしました。

 

 

 

2016年 5月 21日(土)

こんにちは、朝晩と日中の気温差に少々ついて行けてない、羽山です。

ここ数日暑い日が続いていますね、

農繁期ということで訪問先の皆様汗をたらしながら田植えや畑をされています。

お忙しい所にお邪魔しているのにも関わらず、

「暑いから大変ねえ、涼んでいきんちゃい」と優しいお言葉・・・

嬉しい限りです。ありがとうございます。

皆様熱中症には気を付けてこまめに水分補給してくださいね。

 

今日は、これだけ天気がよく、晴れているので

当社に設置している太陽光発電がどれだけ発電しているかをご紹介します。

 

現在17時。

当社で設置しているのは

42KW

(一般家庭では大体4~7KW位です)

かなり大きいですが、

これだけ発電していました。

分かりやすくすると、

時間帯別での発電量

11時がピークでした。

 

※様々な条件、取り付けたパネルの容量によって変わります。

 あくまで当社に設置している太陽光発電の発電量です。

 

太陽光発電のいいところは

電気を作るときに、CO2を出さない、

音や振動を出さない、燃料を使わない

住宅の屋根でも発電できる。

化石燃料などとちがい、無くなる心配がありません。

 

当社2Fショールームでは毎日の発電量が上の写真のように液晶にて分かる様になっております。

お越しの際には是非見てみてください、また施工事例も展示しておりますので参考になればと思います。

 

少しでも興味を持たれましたらお気軽に是非、一度ご相談を!

 

 

 

 

 

 

2016年 5月 17日(火)

こんにちは、羽山です☆

今日は昨日とは打って変って暑い一日となりました。

気温の変化で体調崩されてないでしょうか。

 

先日行ったお客様の猫ちゃんが可愛く、上手に写真が撮れたのでご紹介させてもらいます。

「はなちゃん」

という可愛い名前の猫ちゃんです。

人懐っこく、とってもかわいかったです。

 

お客さんだけでなく、こんな小さなかわいいお客さんにお会いするのも

楽しみの一つになっています。

 

猫ではないですが、当社には愛犬家コーディネーターがおります。

お客様と大切なわんちゃんにとって、住みやすくお世話しやすいお家、建材をご提案させて頂きます。

お気軽にご相談下さいね。

 

 

2016年 5月 12日(木)

こんにちは。

新人の内田です。

本日お邪魔したお客様より嬉しいお声を頂きました。

トイレのFRS工法でお世話になったお宅で、施工後6ヶ月が経ち、

その後の経過を伺ったら、奥様より

「臭いがしなくなって、本当にして良かった♪」

と嬉しそうに言って頂きました。

お客様にそう言って頂けて、私達もとても嬉しく、

やりがいを感じます。

 

そちらのお宅の玄関に飾ってあるバラの花がとても綺麗で、

写真を撮らせて頂きました♪

紫のバラはとても珍しい花びらの形をしていました。

 

 

 

2016年 5月 9日(月)

こんにちわ、羽山です\(^o^)/

GWは皆さんいかが過ごされましたか?

後半はお天気に恵まれて絶好のお出かけ日和でしたね♪

私もお休みを頂き、家族と高知に行ってきました。

後半に行ったのですが、とってもいいお天気で高知は28度近くになっていたそうです(T_T)

カツオのたたきに、アオサの天ぷら、クジラ肉、イモ天・・・・美味しいものがいっぱいで

食いしん坊の私にはたまらない県でした。

 

そんな休日を取り、しっかり充電させていただいたので、

また今日より、張り切って皆様お顔を見に行かせていただきますね(^O^)

 

そして、うれしいお客様!!

スタジアムの軒下に、ツバメが帰ってきてくれました。

去年より巣を作って巣立っていった子たちです。

もう孵化してかわいい鳴き声がきこえています(*^_^*)

大きくなるのが楽しみです。

皆さんにお見せしたくて、雨の中脚立を担いで、撮りました!頑張りました!(笑)

 

 

 

頑張れツバメのお母さん!!

 

 

 

 

2016年 4月 25日(月)

こんにちは、羽山です♪

昨日、今日と良いお天気が続いて半袖を着ようか、長袖にしようか迷ってしまう暖かさですね。

菜の花畑が一層綺麗に広がる風景の中、訪問させていただきました。

写真がないのが残念なんですが・・・

 

今日お邪魔したお客様、工事後初めての訪問でした。

とても優しい方で、お話させて頂いて

「またお顔見に来させて頂きますね!」と言うと、

「たびたび来てくれてもいいよ!」と言っていただきました。

そんな風に言って頂けるのはとてもうれしいです。

困ったときに、タカラ産業がパッと浮かんでもらえたら最高です。\(^o^)/

 

 

 

 

 2016年 4月 18日(月)

こんにちは、羽山です(^O^)

久しぶりの更新です☆

桜も終わり、菜の花、レンゲが綺麗な季節になりました。

皆様のお宅に向かう道中、四季を感じながらの訪問。楽しませてもらっています。

新メンバーも研修を終え、頑張っています!!

それでは新メンバーの紹介をさせていただきます!!!

内田 明美さん

皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

 

会社の隅にひっそり咲く八重桜、今年も綺麗に咲いております!

お近くを通った際には見てみてください(*^_^*)

 

 

 

 

2016年 4月 1日(金)

こんにちは、羽山です。

先日の3世代幸せリフォームフェアには沢山のお客様に御来場頂きありがとうございました。

今後もテーマを毎回決め、お客様にあったリフォームのプランや住まいの事について色々なご提案をしていきます。

 

今日から4月に入りました。

桜も咲き始め、

アフターアドバイザーも新しい仲間が増えました。

また次回ご紹介をさせていただきます。

 

さて、本日お邪魔したお客さんにうれしい一言をいただきました。

キッチンの排水の掃除の仕方を聞かれ、お手入れの仕方をご案内させていただきました。

お客様から、「あ~聞いてよかった!ありがとう!」と、私たちにはご褒美のような一言でした。

お客様が必要としている情報をご案内できたこと。

訪問させて頂いたから聞けた一言。

嬉しかったです。

今後も「かゆいところに手が届く」ようなアフターアドバイザーでいたいものです。

 

 

 

2016年 3月 8日(火)

こんにちは。

今日は曇り空でどんよりしたお天気ですね、花粉も飛んでいるようで朝からくしゃみが止まらない羽山です。

お客様のお宅へお邪魔した際、とてもいい香りが・・・思わず何の香りですか?と聞いてしまいました。

 

「ちんちょうげ」だそうで、名前はよく聞いたことがありましたが、

実物は初めてだったので、あまりの香の良さに興奮してしまいました。

クリスマスローズも色がたくさんあって綺麗でした。

色とりどりのお花を見せて頂き元気を頂くことができました。

 

お客様とお話しさせて頂きながら、知らないことを逆に教えて頂き日々勉強させて頂いております。

訪問させて頂いた際には是非色々なお話しが出来たらと思います。

 

明日よりまた寒くなるそうです、風邪をひかれないよう気を付けてくださいね。

 

 

 

 

 2016年 3月 4日(金)

 こんにちは。

先週までは雪が降ったりとまだ寒い日が続いていましたが、

今週より春の訪れを感じる暖かな日がありました。

先日、阿波の方に行かせていただきました。阿波に近くなるにつれ雪が多く、

大畑の方では綺麗な雪景色を見ることができました。

 

ふるさと村民具展示館にて一枚写真をパシャリ。

空気がとても澄んでいて気持ちよかったです。

春の景色も楽しみです\(^o^)/  (羽山)

 

 

 

 

 

 「新メンバー」 紹介★ 

  本日は新メンバーの紹介をさせていただきます\(^o^)/

この2月より「羽山順子さん」がアフターアドバイザーとして新しく仲間入りしました★

笑顔(*^_^*)の素敵な新メンバーです!!

二人体制で頑張っていきますので、皆さまよろしくお願い致します!!

 

 さて、本日は旧勝北方面へ伺いましたが道沿いにキレイな梅の花が咲いていました。

つぼみや少し咲き始めは見かけ始めましたがこんなに満開は初めてでした。

春がそこまで来ていますね(^^♪     (藤井)

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 2016年 2月 9日(火)

 こんにちは。

本日はエコキュートでお世話になって1年のお宅へ伺いました。

お住まいは阿波でとても雪の多い地域です。

先月の大寒波の際にも凍結を心配しておりましたが

大丈夫だったようで安心しました(*^_^*)

事前に凍結被害の恐れがあるお客様宅には対策方法をご連絡

させていただいておりましたので、大きな被害にならず良かったです。

奥様も「わざわざ電話ありがとう。対策していたから大丈夫だったわ。」

と喜んでいただけました♪          (藤井)

 

↓立春を過ぎましたがまだ阿波は雪が多かったです・・・

 

 

 

 

 

 

 2016年 2月 8日(月)

こんにちは。

先日はリバイブでお世話になって10年経過したお宅へお邪魔しました。

お風呂は異常なく快適に使われているということでした。

奥様から、うちは何があっても今村さんを頼っています

我が家の「今村さん」と主人といつも言って頼りにしています。

と、何ともうれしいお言葉を頂きました。

皆さんにそう思って頂けますよう社員一同改めて頑張ろうと思いました(*^_^*)(羽山)

 

 

 

 

 2016年 2月 2日(火)

 こんにちは。

先日は浴槽入替と浴室内のFRSを施工させていただいたお宅へ伺いました。

給湯器などでお世話になっていて、何度も訪問させていただいていたお宅でしたが

今回はお風呂をさせていただいてからの初めての訪問でした。

いつも寡黙なご主人様が「お風呂えぇでぇ~!!」「毎日お風呂がよぅてなぁ~」

「まぁ、見ていきんちゃい!カビも大丈夫じゃけん!!」と笑顔で教えて下さいました♪

お風呂も見せていただくと、カビも施工後4ヶ月ですが出ていなく安心しました。

給湯器などとは違いお風呂など目に見えてのリフォームはお客様のダイレクトなお声

聞けることが出来てとても嬉しいです(*^_^*)

また伺いご主人様の笑顔を見せていただきたいなと思いました★   (藤井)

 

 

 

 2016年 1月 26日(火) 

 おはようございます。

皆さん、今回の雪はだいじょうぶだったでしょうか?

給湯器配管凍結などで昨日から弊社にもひっきりなしに依頼のお電話が入っております。

今回は特に低温が続いたので例年より被害が大きかったように思います。

現在もメンテナンス一同で対応に回っておりますのでご迷惑をおかけしている

皆さまもうしばらくお待ち下さいm(__)m

 

 さて、タカラ産業まつりも終わり10日が過ぎようとしています・・・。

多数のお客様にご来場いただきとても感謝しております(*^_^*)

おまつりにはOBのお客様のお顔も多数お見かけしました♪

あまりの人の多さにゆっくりお話しする事が出来ませんでしたが

やっと片付けも終わり、お客様の元にお伺いできるよう準備を進めているところです。

まだまだ寒い季節が続きます。皆さまも運転に十分お気をつけ下さい!!

                       (藤井)

 

 

 

  2016年 1月 8日(金)

 皆さん、昨日は「七草がゆ」食べられましたか?

「セリ、ナズナ、スズナ・・・」七つ全部言えない私ですが

お正月にお餅やおせちを食べずぎて疲れたおなかを休ませるために食べるのよ!と

子供たちに説明しながら、またまた食べ過ぎてしまった私です(^_^;)

 さて、昨年末に「窓の断熱工事」をさせていただいたお宅ですが、

奥様より「ガラスだけの交換だったけど窓が新品になったみたいで

新年を気持ちよく迎えられたわ♪」とお喜びの声を頂きました。

断熱だけでなく気分転換にも繋がり良かったです(^_^)v   (藤井)

 

 

 

 

 

・・・明けましておめでとうございます・・・

 明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げますm(__)m

弊社も昨日より本年の営業を開始いたしました。

社員一同勢ぞろいで新しい年を迎え、新たな気持ちでスタートしております。

新しい年を迎えたということは!!毎年恒例の「タカラ産業まつり」もいよいよという事です♪

社員一丸となり皆さまに喜んでいただけるよう準備を進めております。

詳細につきましても随時ホームページにアップしていきますので皆さまお楽しみに(^^♪

                                (藤井)

 

 

 2015年 12月 28日(月)

 おはようございます。

もう年末のお休みに入られた方も多いいと思います。

弊社は明日の29日まで営業させていただきます。

 さて、先日「窓の断熱工事」の現場へ行ってきました。

リビングの掃きだしの窓が寒くて何か無いかとご相談いただきました。

窓の断熱には弊社は「ゼロエミッション住宅」と称しまして

二重窓&内窓の設置などいろいろな提案をさせていただいております。

一番断熱効果が高いのは既存の窓の二重窓などを設置するものですが

窓を2つ開けないといけないという問題点もありまして、お客様の希望により

今回はガラス交換のみをさせていただくことになりました。

ガラスは「一般複層ガラス」で2枚のガラスに密閉された中空間がガラス面の

冷えをふさぎ結露を抑えるものです。

年末までに無事施工完了し、翌日お邪魔した際には

「なんか、あったかい感じがするわ~。」

「正月に孫がきたらなんか言うかなぁ♪」と奥様より(*^_^*)

お正月に皆さまお集まりになり、今までと違いを味わって頂けると嬉しいです♪

                        (藤井)

 

 2015年 12月 17日(木)

 こんにちは。

昨日で今年のお客様への訪問は終了しいよいよ年末の大仕事に取り掛かっているところです。

そして、年明けの「タカラ産業祭」にむけて社員一同頑張っています\(^o^)/

 

 さて、実は…先日我が家に災難がやってきました(ーー;)

突然の給湯器の故障でお湯が出なくなりました(*_*)

この寒い時期にお湯が出ないのは死活問題です!!

急遽、取替え依頼をお願いすることになりました。

設置してから10年が経っていたのでそろそろとは思っていましたが

まさか!こんな突然に!!・・・給湯器の大切さを本当に感じました。

皆さまも、給湯器は問題なくお使いいただいている時は取替えはまだまだとお考えかもしれませんが

年末を迎えるこの時期にご自宅の給湯器を何年お使いかご確認してはいかがでしょうか?

10年以上経過している…追い炊きが出来ない…などなどサインが出たときはお見逃し無く!!

そして、来年の「タカラ産業祭」でお得にお買い求め下さい!! (藤井)

 ☆我が家の救世主です☆お世話になりましたm(__)m

 

 

 

 2015年 12月 10日(木)

 こんにちは。師走を向かえ皆様お忙しくされている頃と思います。

本日はお風呂で御世話になって8年を迎えるお宅へ伺いました。

ご主人いつも訪問を喜んでくださり、今回も「よく来たね~♪」と喜んでいただけました。

 快適にはお風呂に入っていただいているようでしたがやはりカビが・・・(-_-;)

いつもお風呂換気の為、窓を開けているよと言われていました。

カビには換気していただくのが一番です。

しかし・・・カビは外からも入ってきます・・・(*_*)

入浴後は窓も入り口もしっかり閉めていただき換気扇を回していただくのが

一番効果的かと思います。

そして窓を開ける場合は「すきま風」効果で少しあけて換気をすることにより

カビの侵入も控えることが出来ます。

とは言え!できてしまったカビにはやはり弊社のFRS工法が一番効果的ですので

お困りの方は是非ご相談下さい\(^o^)/  (藤井)

 

 

 

 

 2015年 12月 2日(水)

 こんにちは。ついに12月に入りました。今年もあとわずかです・・・。

年末を迎えるということで気忙しい季節になりますが運転には十分注意して

今年も無事故でアフター訪問を終えたいと思います(*^_^*)

 さて、本日はお家の中すべてと言っていいほど長いお付き合いをさせて

いただいているお宅へ伺いました。

内装の工事をさせていただいてから3ヶ月。快適にお使いいただいておりました♪

こちらにはお利口なワンちゃんがいました!犬の年齢でもう11歳との事でかなりの

高齢らしいですが、玄関先でご主人様とお利口にお話を聞いてくれていました。

「また来るね~♪」とワンちゃんにもご挨拶して帰りました(*^。^*) 

 弊社はワンちゃんにも優しい住宅「愛犬家住宅」についても取り組んでおります。

室内で飼われているワンちゃんでご心配なことがあればお気軽にご相談下さい!!  (藤井)

 

 

 

  2015年 11月 25日(水)

 こんにちは。

本日はFRS工法をしてから1年経過したお宅へ伺いました。

「今もお風呂綺麗よ~(^_^)」「友達が遊びに来たら見せて宣伝してるのよ♪」

とても奥様に満足していただいておりました。

こちらには浴室暖房機も設置させていただいていたのですが、

「以前はシャンプーするのも寒かったけど、今は快適☆」と言われてました。

喜んでいただいて良かったです\(^o^)/      (藤井)

 

 

 

 

 2015年 11月 20日(金)

  こんにちは。

昨日は、リバイブやトイレでお世話になっているお宅へ伺いました。

「トイレも問題なく大丈夫ですよ♪」とご主人より(^_^)

「寒いのによく来てくれたね。風邪ひいちゃぁいけんで~。」と優しいお言葉も頂きました。

 ご主人からお聞きしたんですが、先日「リフォームしませんかぁ~」と電話があったらしいです。

県外の業者からもたまにこんな電話がかかってくるんよと言われていました。

「でも、やっぱり!!こうやって来てくれる地元の業者が一番安心する。」と(*^_^*)

たしかにアフターメンテナンスの時、何日も日数がかかってしまうようでは不安なものです。

少しでも皆さまにお力になれるよう、地域密着型で頑張っていきたいと思います♪  (藤井)

 

 

 2015年 11月 18日(水)

 おはようございます。

先日は真庭方面へ訪問しました。

夏にお邪魔したとき、お留守でお会いできなかったお宅の庭先に

ご主人を発見しまして!!急遽訪問させていただきました。

「こないだは留守しててごめんねぇ。」

「よくまた寄ってくれたね♪」と喜んでいただきました。

気になっていたところも確認できたので安心しました。

 ご主人には今月末に弊社で開催予定の「相続対策セミナー」のお話をしました。

「うちは相続するほどないから~」と言われていましたが、平成27年度より

制度も変わり知らぬ間に多額の税金が・・・ということもあるようです(・_・;)

早め早めに勉強し対策をしていかないといけないですね!!

お客様宅の近所で「かぼちゃ祭」をしていました。

かわいいかぼちゃがたくさん並んでしました(*^_^*)     (藤井)

 

 

 

 

2015年 11月 14日(土)

こんにちは。今日は冷たい雨ですね。そんな日は会社のレイアウトを。

だんだんと12月が近づいてわが社(というか私)は、クリスマス気分ルンルン♪

と、いうことで・・・あわてん坊のサンタクロースが来ちゃいました(*'▽')

どこにいるでしょうか???(*'▽')

そうしていると、ご来場されたお客様から「もう12がつか~」としみじみ・・・。

そうなのです。そうなのです。あっという間ですよね・・・。

でも、クリスマスって予定がなくても何かワクワクしますよね~♪

 

こうして弊社でも、季節を感じて頂けたら嬉しいです。

                           (石井)

 

 2015年 11月 12日(木)

 こんにちは。本日はエコキュート設置でお世話になったお宅へ伺いました。

設置して3ヶ月ですが「調子よく動いてますよ~」と奥様より(*^_^*)

奥様には秋のリフォームフェアーにも来場いただいておりました。

「給湯器関係だけだと思っていたけど、タカラ産業さんはいろいろしてるのね。」

「カビ落しとかとても興味深かったわぁ~♪」

「次のイベントも寄らせてもらうからね。」

来年には毎年恒例の「タカラ産業祭」も開催予定です!!

ご来場いただいて、皆さまにタカラ産業を知っていただければと思います\(^o^)/

                       (藤井)

 

 

 

 

 2015年 11月 10日(火)

 本日は石油給湯器でお世話になっているお宅へ伺いました。

13年が経っていますが、異常なくお使いいただいておりました。

しかし、給湯器関係の交換目安は約10年といわれております。

お湯の出が悪くなったり、温度が一定しない、追い炊きが出来ないなどの

症状が出た場合は取替えのサインです!!

目立った不具合がなくても年数が経つと熱交換率が悪くなるものです。

エネルギーの無駄遣いをなくすためにも、故障前の早めの交換をおススメします。

お気軽に弊社までご相談下さい\(^o^)/   (藤井)

お客様宅の紅葉も散り始めていますが色鮮やかでした(^^♪

 

 

 

  2015年 11月 2日(月)

 本日は水廻りでお世話になったお宅へ伺いました。

ちょうど奥様、エコキュートの取扱方法でご質問があったようでした。

「取扱説明書をだしてくればいんだけど・・・めんどくさくて・・・」

たしかに、小さな字で書いてある取扱説明書を読むのは大変です(-_-;)

ちょうどいいタイミングでの訪問となり、奥様に喜んでいただき良かったです!!

 こちらのお宅では廊下のサッシでもお世話になっていたのですが

サッシごとではなくガラスのみ交換が可能で対応させていただいておりました。

それをとても気に入っていただいて「お友達が来たときに、いつも宣伝してるよ★」

と教えてくれました\(^o^)/      (藤井)

 

 

 

 2015年 10月 27日(火)

 本日は外壁塗装や駐車場でお世話になったお宅へ伺いました。

工事をして3ヶ月でしたが、ご主人より「綺麗になって満足!!」と(*^_^*)

 こちらのお宅は以前に修理で弊社の末長が対応させていただいていたのですが

その時の対応が「迅速で助かった!!」との事で今回の工事に繋がりました。

 弊社では工事完了後にお客様から工事についてアンケートをいただいております。

このアンケートにも担当者のお褒めの言葉を書いていただいておりました。

お客様の生の声は担当者にとって、とても励みになります♪♪♪

ありがとうございました。そして今後とも担当者共々よろしくお願い致しますm(__)m

                (藤井)

 

 

 

 2015年 10月 23日(金)

 本日はキッチンでお世話になったお宅へ伺いました。

ちょうど奥様は「干し柿」を干されていて、重たい物干し竿を持ち上げているところで

少しお手伝いしてきました!!  干し柿はこの時期皆さんのお庭で見ますね♪

干し柿は干す時間がかかりすぎると”カビ”が出てしまうらしいです・・・。

ここでも”カビ”・・・(-_-;) お風呂や外壁だけではなくカビにはいつも悩まされます。。。

奥様宅の干し柿もカビがつかないよう早く乾くといいです(*^_^*)

そして、干し柿でなく・・・お家のカビでお困りの方は弊社までご相談下さい!!

                       (藤井)

 

 2015年 10月 20日(火)

 こんんちは。

本日はお風呂を御世話になっているお宅へ伺いました。

設置してから22年が経っていますが、今も問題なくお使いいただいておりました。

昨年、修理をしていたことろも問題ないようで安心しました。

 こちらのお庭には池があり、「綺麗な鯉が泳いでますね~」と奥様にお聞きすると

大きいけど・・・金魚なのよ~」と\(◎o◎)/!

とても立派に育っていたので、てっきり鯉だと思いました・・・。

お祭りで売っているような金魚でも大切に育てると立派になるんですね♪

ちなみに水は山からひいているそうです(^_^)   (藤井)

 

 

 

 2015年 8月 26日(水)

  本日は真庭市方面へ訪問しました。

落合や勝山方面でも長く御世話になっているお客様もいらっしゃいます(^・^)

移動距離は長いですが、お客様とお会いできたときは嬉しいものです♪

湯原の神庭の滝近くにも訪問しました。

神庭の滝まであと2キロ・・・また紅葉の頃家族で寄ってみたいです(*^_^*)  (藤井)

 

 

 

 

 

 2015年 8月 5日(水)

  本日はお風呂でお世話になったお宅へ伺いました。

今も異常なくお使いいただいておりました。

こちらのお宅のお庭にはとても立派なぶどうの木がありました。

庭一面にぶどうの枝が張り巡らされていて圧巻でした!!

「もう60年くらい育ててるのよ」と奥様より(*^_^*)

なかなか見れない素敵なお庭の写真を撮らせていただきました。

なんと!!帰りにはお土産までいただきました\(^o^)/

社員一同でおいしく頂きました。  (藤井)

 

 

 2015年 5月 13日(水)

 本日はエコキュートなどでお世話になって半年のお宅へ伺いました。

工事内容もとても満足していただいておりました。

玄関周りも綺麗にさせていただいたんですが、担当者がお願いした事を

嫌な顔もせずいろいろ相談にのってくれて良かったといっていただきました(*^_^*)

 そして、アフター訪問も「他ではしていない!とても良い事よ!!」

とても喜んでいただきました★         (藤井)

 

 

 

 2015年 4月28日(火)

 本日はリバイブや給湯器交換させていただいたお宅へ伺いました。

ちょうど給湯器取り扱いでわからないところがあったようで

「聞きたいことがあったのよ!」「ちょうど良かった♪」と言われました。

取り扱い方法も解決して奥様にとても喜んでいただけました。

「気になるけど・・・電話して聞くのもな・・・」 というお客様の要望を

これからもアフター訪問で聞いていきたいと思います!!

 

 

  2015年 4月23日(木)

 こんにちは。

本日はキッチンリフォームをして3ヶ月のお宅へ伺いました。

「きれいになって快適です」と奥様に言っていただきました。(^_^)v

こちらのお宅には担当者のアイデアで「踏み台」を作って差し上げていました。

奥様には「いいものを作っていただいたのよ♪家事の時に助かります♪♪」

と喜んでいただいておりました。

これからもお客様の立場になって、いろいろな提案をしていきたいと思います\(^o^)/

 

 

  2015年 4月22日(水)

 本日は「蓄熱暖房機」を設置させていただきました現場へお邪魔しました。

事務所内に設置させていただいて、数週間が経過しましたが

皆さんから 「気に入っている!!」  「次の冬が来るのが楽しみよ♪」

と言っていただけました(*^_^*)

弊社2階にも設置しておりますのでぜひご来場いただき体感していただければと思います。

 

 2015年 4月15日(水) 

 本日は キッチンやお風呂、内装などお世話になっているお宅へ伺いました。

以前はお留守でお会いできませんでしたが、今日はお話しさせていただきました。

「家じゅうすべてお任せしてるわ♪」

「担当者を信頼しているからいつも安心してお願いできるわ」

とても嬉しいお言葉をいただきました\(^o^)/

今後ともこのように言っていただけるよう社員一同頑張ります!!

 

社屋の裏に八重桜が咲いていました。

綺麗なお花に和まされます。

 

 2015年 4月 6日(月)

  こんにちは

桜が散ってしまう前にお花見に行きたいものです(^o^)

 さて、本日はお風呂の工事をしてから3ヶ月経過したお宅へ伺いました。

「今はお風呂に入るのが楽しみなのよ♪」

「消費税もいずれ上がるから今のうちにしといてよかったわ」

と奥様に言っていただきました\(^o^)/

担当者の対応もとても褒めて頂きました!!

 

  2015年 3月25(水)

 今日はお風呂をして3ヶ月経過したお宅へ伺いました。

奥様には「お風呂暖かくなって快適よ♪」「今年はいい年末年始が迎えれました」

と喜んでいただいておりました\(^o^)/

お風呂でリラックスしていただき、新しい年を気持ちよく迎えられるお手伝いができて

本当に嬉しく思います!!

 

 

 2015年 3月23日(月) 

 こんにちは。今朝は寒かったですが…週末はとても暖かかったですね。

週末に津山市神代の「梅まつり」に行ってきました。

まだまだ満開とまではいきませんが、かわいい梅の花に心が癒されました。

    

 

 

 2015年 3月16日(月)

 こんにちは。

3月も中旬に入り、少しずつ暖かくなってきましたね。

会社の駐車場にも春が訪れていました。

    

本日の訪問はご主人様とは厨房関係でもお世話になっているお宅でした。

お母様には担当者をとても褒めて頂きました。

このように言っていただけるとまたやる気が出てきます!!

 

 

 2015年 3月12日(木) 

 今日はトイレ工事をして11年経過したお宅へ伺いました。

いつも奥様とお話しさせて頂いておりましたが、本日も農作業中の奥様とお話させて頂きました。

「あ~久しぶりだね」と(*^_^*)  外出先から戻られたご主人様にも

「毎年来てくれるんよ!」「アフターがちゃんとしてるんよ!」と紹介していただけました(^_^)v

こうやって訪問していることを喜んでいただけるのは本当に嬉しいです!!

ありがとうございますm(__)m

 

 

 2015年 3月 9日(月)

 今日は石油給湯器を設置して1年経過したお宅へ伺いました。

1年使ってみて、「灯油の減りが少なくとても助かっている」と言っていただけました。

こちらには石油給湯器「エコフィール」を設置させていただきました。

エコフィールとは・・・

従来捨ててしまっていた排ガス中の熱を回収して再利用する新しい石油給湯器です。

熱効率を95%まで高めて、灯油の使用量を節約し、CO2の排出量を削減する

家計にも環境にも負担が少ない経済的な石油給湯器です。

目に見えて灯油量は減ったということでお客様にも喜んでいただけたんだと思います。

皆様も長く石油給湯器を使われている方は是非ご検討下さい!!

 

  2015年 3月 3日(火)

 おはようございます。

今日は「ひな祭り」ですね。

桃の節句とはいえ、まだまだ寒い毎日です・・・(*_*)

 さて、先日お風呂のリバイブでお世話になったお宅へ伺いました。

1年が経過しますが、問題なく使っていただいておりました。

ご主人より「風呂もいいけど、お宅の従業員を気に入っている!」

「作業を一生懸命してくれてた!」と社員はもちろん協力会社の方の

お名前も憶えていただいておりました。

もちろんリフォームをして喜んでいただけるのが一番ですが、

「人と人との付き合い」もとても大切なものです。

これからもお客様にこのように思っていただけるよう

日々努力していこうと思います\(^o^)/

 

 2015年 2月26日(木)

 昨日はエコキュートやFRS工法(カビとり)をさせて頂いたお宅へ伺いました。

エコキュートにして今までの風呂焚きがなくなってすごく楽になった(*^_^*)

 カビ取りをしたお風呂は「新品のようになってとても満足している。」

「正月には身内がきて、とても褒めてくれた。」と喜んでいただきました。

「他ではカビがひどく風呂ごとやり変えないといけないと言われていたのに

タカラ産業さんはこんな提案をしてくれたのも良かった♪」

 このようにお客様にあったいろいろな提案ができるようにしていきたいです\(^o^)/

 

 2015年 2月23日(月)

 先日は水廻りリフォームでお世話になったお宅へ伺いました。

1年経過していましたが水廻りは快適で何も問題ないと喜ばれておりました♪

「春名さん(現場担当者)にホントにお世話になったのよ」

「元気にしてるかなぁ~」「相変わらず忙しくしてるんだろうなぁ~」とお声をかけていただきました。

1年たった今でもこのようにお客様に言っていただける関係を築いていれるのは

現場担当者の対応や熱意がお客様へ届いた証だと思います。

帰り際にも「春名さんにくれぐれもよろしく」と言われました。

担当者の築いた関係を私も大切にアフター訪問をしていかないといけないと再認識しました。

 

  2015年 2月18日(水)

 本日はエコキュートなどでお世話になったお客様宅へ伺いました。

その他に玄関廻りなどでもお世話になっており、お庭のお手入れが

ご趣味の奥様はとても喜んでいただいていました。

担当者の対応も褒めていただきました(^_^)v

 先月のタカラ産業祭りにも初めて来場いただきました。

雪の降る中だったので心配していたが、大きなテントで寒さは大丈夫だった。

マグロの解体も楽しくって行って良かったわ♪と奥様言われていました。

このように工事が終わってからもお付き合いができる関係を大切に

していきたいなと思いました。

 

 2015年 2月16日(月)

 こんにちは。

本日はキッチンリフォームしたお客様宅へ伺いました。

「担当者によくしてもらったので、快適に使っていますよ♪」と喜んでいただいておりました。

おばあさまにはタカラ産業祭りにも来場いただいていました\(^o^)/

担当者もお客様に満足していただき喜んでいました♪

 

 2015年 2月13日(金)

 こんにちは。

本日は寒い朝で、雪の中の訪問でした。

以前お留守でお会いできなかったお客様とも本日は会え、

「雪の中、わざわざありがとう♪」と喜んでいただけました。

これからも少しでもお客様にお会いしてお話しできるよう

日々頑張っていきます(*^_^*)

 

 

 2015年 2月 6日(金)

 こんにちは。

立春を過ぎたというのにまだまだ寒い毎日が続きますね。

今日は少し山に近いお宅へ伺いました。

雪が心配でしたが…何とか伺うことができました。

「雪の中よく来てくれたね」「うちはいつも何かあったらタカラ産業さんだから♪」

とお父様から嬉しい言葉をいただきました。

冷蔵庫には去年お渡しした「マグネットカード」が貼ってありました!!

これからも「何かあったらタカラ産業!」と言っていただけるよう頑張ります\(^o^)/

 

  2015年 2月 4日(水) 

 こんにちは。

みなさんも昨日は「豆まき」をされたでしょうか?

我が家も豆まきをして、1年家族が健康でありますようにと祈りながら巻きずしを食べました。

 さて、本日はお風呂をして10年が経つお客様宅へ訪問しました。

いつもお留守で今日も…と思っていましたが、偶然お出かけから戻られた奥様に

お会いすることができました!!

「いつも来てくれていたね。手紙入ってたよ」と覚えて頂いていました。

せっかく来てくれたんだからと「ずっと気になってた風呂のふたを変えてもらおうかな」

とご依頼をいただきました!!  ありがとうございましたm(__)m

 

 2015年 1月27日(火)

 先日は「第33回タカラ産業まつり」に多数のご来場をいただき、ありがとうございました。

この出会いを大切に本年も頑張っていきたいと思います\(^o^)/

 

 さて、本日は下水道とトイレの工事をさせて頂いたお宅へ伺いました。

工事して12年が経過していましたが、故障もなく今も快適でとても

喜んでいただいておりました♪

「同じ頃に近所数件が工事をしたが、問題がないのは我が家だけよ。」

「やっぱりタカラ産業にお願いして正解だったわ!!」

12年経過してもこのように思っていただけるのは嬉しいことです。

これからも末永くお付き合いできればと思っております(*^_^*)

 

 あけましておめでとうございます

 新しい年が始まり、早いものでもう12日が経ちました。

弊社も年明けから今週末に開催される「第33回タカラ産業まつり」

準備を社員一丸となって頑張っております\(^o^)/

 今はアフター訪問に伺えていませんが、タカラ産業まつりでまた

お客様にお会いできるのを楽しみにしております♪

 

 2014年12月25日(木)

 おはようございます。

皆さん、年末でお忙しくされていると思いますが素敵なクリスマスを迎えられたでしょうか(*^_^*)

我が家もサンタさんがやってきて、子供は朝から大喜びでした♪

 先日は夏に訪問していましたお客様より修理の依頼をいただきました。

「名刺をもらってたから、それをみて電話したのよ」とお電話いただきました。

小さな名刺を今も大切に持っていただいていたんだなと嬉しくなりました。

来年からも地道にお客様のお宅へ訪問してお話をしていければと思っております(^_^)v

   

 

  2014年12月12日(金)

  おはようございます。

先日は 「転倒防止の防滑」を施工させていただきましたお宅へ伺いました。

雨が降った時など玄関ポーチがぬれていた時、いつもすべってお困りだったようです。

お風呂のリフォーム等でもお世話になっているお客様で今回のご提案をさせて頂きました。

施工後6カ月経過しておりましたが、その後「まったく滑らなくなった!!」

「これから雪が降るから安心だわ(^o^)」と喜んでいただいておりました。

同じように滑って困るわ…などお困りの方はお気軽にご相談ください。

詳しくはこちら→ 

 

 

 2014年12月10日(水)

 こんにちは。

本日は石油給湯器を設置させていただき2年目のお宅へ伺いました。

お客様は年末に急に給湯器が故障してお困りだったところに

以前にイベントに行ったことがあるということで弊社にご依頼いただいたようでした。

 「本当に困っていたので私たちにとっては救いの神です!!」

 「おかげでいい正月を迎えれました」と言っていただきました。

本当に困った時こそ、力になれる様これからも頑張っていきたいと思います\(^o^)/

 

  2014年12月1日(月)

 こんにちは。

ついに今年も残すところ1カ月となりました。

12月は大掃除や仕事納めなどでみなさんお忙しいと思います。

体調を崩さず、いい年末年始を迎えたいものですね。

 さて、本日伺ったお宅は夏に工事をさせて頂いて3ヶ月が経過したお宅へ伺いました。

奥様より「工事中は真夏の暑い中、よく頑張ってくれてたわ♪」

「快適に使っていて、いい年末年始をおくれそうです。」  (*^_^*)

喜んでいただいており、気持ちよく年を越していただけるお手伝いができてよかったです!!

 

 

 2014年11月26日(水)

  先日は太陽光などリフォームいろいろでお世話になっているお宅へ伺いました。

「タカラ産業さんとは創業当時からお世話になってます。」

「先日イベントに行って会長や社長とお話したり、新しいものを見てとても楽しかった♪

またタカラ産業祭りにも行きますね♪」と奥様に言っていただきました。

長い付き合いだからこそ気軽に相談でき、信頼していただける関係をこれからも

大切にしていきたいと思います(^o^)

 

 

  2014年11月18日(火)

 本日はキッチン・お風呂リフォーム後、1年経過したお宅へ伺いました。

「1年して使い勝手も慣れてきてホントに快適よ♪」と奥様より(^_^)v

今もきれいだから是非見て行って!との事でキッチンなど見せて頂きました。

キッチンには目の前にとても大きな窓があり、

「料理や洗い物をしながらよく景色が見えて毎日気持ちが良いのよ」と話されていました。

お風呂も狭いから工事無理かなぁと思われていたようですが、

「タカラ産業さんのおかげできれいになった♪ もっと早くに相談しておけばよかった」

と喜んでいただいておりました。

皆様もお気軽に何でもご相談くださ~い\(^o^)/

 

  2014年11月12日(水)

  こんにちは。

昨日はお風呂リフォームでお世話になったお宅へ伺いました。

「今も異常なく大丈夫ですよ」とご主人様より♪

こちらのお宅まではかなり距離があるんですが、ご主人様より

「何かあったら必ずタカラ産業さんにお願いするから、こんな遠くまでいいのに…」

と優しいお言葉をいただきました。

しかし、こんな時代になった今でも顔と顔を合わせてお話しすることを大切

していきたいと思っております。

「異常がないのが一番!」「でも何かあった時にタカラ産業を思い出していただく!」

このような関係を作っていける様頑張っていきます\(^o^)/

 

 

 2014年11月7日(金)

 昨日は勝央町のお客様宅へ伺いました。

以前伺った時にはお留守だったので、今回お会いしお話ができました。

お風呂も快適に使っていただいており安心しました♪

帰り道に可愛い案山子がたくさんありました\(^o^)/

「かかし祭り」らしく たくさんの案山子がありました。

  

 

 

  2014年11月4日(火)

  本日はキッチンリフォームでお世話になりましたお宅へ伺いました。

奥様も変わらずお元気そうでした(*^_^*)

奥様は今年の「タカラ産業祭」でメーカー賞に見事当選されていて喜んでいただいておりました。

早いもので今年もあと2カ月…来年の「タカラ産業祭」に向けて着々と準備を進めております。

奥様からも「今年も遊びに行くからね」と言っていただきました\(^o^)/

 

 2014年10月30日(木)

 こんにちは。

先日、春に畳の入れ替えなどでお世話になったお宅へお邪魔しました。

「畳もきれいになったし快適よ。ありがとう♪」

「タカラ産業さんは何でも簡単なことでも頼みやすいわ。」

と言っていただけました。

春の消費税増税前に工事をさせて頂き、奥様のご希望にも添え

快適にお使いいただいているようで安心しました(^O^)

 

 2014年10月28日(火) 

 おはようございます。

稲刈り、秋祭り時期もそろそろ終わりを迎え年末にむけて忙しくなる時期です。

年末までには掃除を・・・とみなさん思われている頃と思います。

なかでも掃除が大変なキッチンのレンジフード(*_*)

たまった油汚れを落とすには大変苦労されていると思います。

先日、伺ったお宅でも「自分で掃除しているけどこれ以上歳をとると難しい…」と言われていました。

弊社ではレンジフードクリーニングもさせて頂いております。

少しでも奥様方のお手伝いができればと思っておりますのでお気軽にお申し付けください\(^o^)/

 

 2014年10月21日(火)

 こんにちは。

今日はお風呂のリフォームをしてから2年経過しているお宅へ伺いました。

奥様より「今もとても快適に使っているよ♪」

「社員さんがみんな感じのいい方だから頼みやすかったわ♪」

工事の時に遊びに来ていたお孫さんは今でも道でタカラ産業の車を見ると

「野藤さんだ!野藤さんだ!!」と担当者の名前を言いながら

手を振ってくれているようです\(^o^)/

何世代にもわたってお付き合いができればとても嬉しいものです(*^_^*)

 

  2014年10月15日(水)

  本日は内装工事をしたお客様宅へ伺いました。

お客様宅へ遊びに来られていた方が偶然にも「タカラスタンダードのキッチン」

お使いとの事でお話しさせて頂きました。

その方は20年以上前からお使いのようでしたが、

「今もきれいで本当に長持ちするわよ~♪」

「私も何かあったらタカラ産業さんにお願いしようかなぁ~♪」

と言っていただけました(*^_^*)

このような出会いも小さなきっかけになっていければと思います。

 

 2014年10月14日(火)

 こんにちは。

みなさん、台風の影響はどうだったでしょうか?

広戸風が2週にわたって猛威をふるい被害のでた方々は本当に大変だったと思います。

本日は鏡野方面に行きましたが、大きな枝が道路に落ちていたり、落ち葉が散乱したり

やはり風がすごかったんだなぁと感じました・・・。

しかし、お客様宅はいずれも異常なく、お元気そうだったので安心しました。

準備をしていてもなかなか防ぎきれない天災ですが…これからも十分気を付けて

いかないといけないな!と再認識しました。

 

  2014年10月2日(木)

 本日はトイレ工事をして3ヶ月のお宅へ伺いました。

快適にお使いいただいており安心しました。

お客様からはとても嬉しい♪お声をお聞きしました\(^o^)/

「担当者が本当に良かった!」

「たびたび家に寄ってくれて嬉しかった!!」

「ショールームに行ったとき女性社員が見送りまでしてくれた。

あんなことはしてもらったことがないから嬉しかった。」 とのお言葉を頂きました。

これからも一人一人のお客様との出会いを大切に心のこもった対応を

していきたいと思います(*^_^*)

 

 2014年10月1日(水)

 こんにちは。

昨日、以前に訪問していましたお客様より依頼をいただきました。

伺った時にはお留守でお手紙を入れさせていただき帰っておりましたが、

お手紙を見てご連絡いただきました。

「どこにお願いしようかと思ったけど、来てくれてたから電話してみたわ。」

「前にも来てくれたし、マグネットカードを冷蔵庫に貼ってたから電話番号もすぐわかった。」

と言っていただきました\(^o^)/

何かの時に「そうだ!」「前来てくれたあの人に!!」と思っていただけるのが一番うれしいです(*^_^*)

 

  2014年9月19日(金)

 本日はキッチンリフォームしてから3ヶ月のお宅へお邪魔しました。

綺麗になって快適に使っていますと喜んでいただいてました。

「ホーローは長く使えるし、老後まで安心して生活していけるわ♪」

言われていました。リフォームは金額が大きくなり考えがちですが、

長い目でいろいろ検討していただくのもいいかと思います(^O^)

 

 

 2014年9月16日(火)

 今日はお風呂やキッチンお住いのいろいろなことでお世話になっているお宅へ伺いました。

お風呂をしてから2年が経ちますが、「お湯が冷めにくくて本当に気に入っている」

「これは友達にも教えてあげたいわ」と奥様から嬉しいお言葉をいただきました\(^o^)/

 工事前にはショールームでいろいろみせてもらったので実際に使うのも楽しみだったと

言われていました。いずれは・・・とお考えの皆様も一度ショールームに来場いただき

見て頂くと想像もふくらみ素敵なリフォームにつながると思います(*^_^*)

 

 2014年9月11日(木)

 こんにちは。

先日は浴室改修させていただいたお宅へ伺いました。

浴室を改修したのがもう20年も前になり、そろそろ新しくしたいとお考えのようでした。

友人が遊びに来て泊まってもらうにも今のままではお風呂に入ってもらうのがはずかしいわ…(*_*)

とお話されていました。

 リフォームを検討される際にはいろいろな「きっかけ」がありますが、

「そうだ!たまに来てくれてたタカラ産業さんに聞いてみよう!!」

「ちょっとショールームに見に行ってみよう!!」

と思い出してもらえるよう私の訪問がその「きっかけ」になれたらなぁ~と思っております(^O^)

 

  2014年9月5日(金)

 こんにちは。

9月を迎え、弊社も新年度として頑張っております!!

 アフター訪問では↓下の写真↓のようなマグネットカードをお配りしてます。

「いざという時にすぐ連絡先がわかる!!」

「マグネットなのでどこにでもペタンと貼れる!!」

などお客様の気持ちになって1つ1つ手作りしております。

先日、伺ったお客様には「今も持ってるよ。電話のすぐ横に貼っている。」

とうれしいお言葉を♪これをみてまたタカラ産業を思い出していただけると嬉しいです。

           

 

 2014年8月26日(火)

 こんにちは。

本日はリバイブをして3年目のお宅へ伺いました。

ご主人は多趣味な方で去年伺った際も貴重な物をたくさん見せて頂いたり、

貴重なお話を聞かせて頂いておりました。

 今年もお元気そうに新しくコレクションに加わったものを見せて頂きました。

こうやって人生の先輩方にお話を聞かせて頂くのもとても貴重な時間です。

 お客様からは「こうやって何も仕事がなくても訪問してくれることは

商売だけを考えている会社より信頼できる」

「社員を見ていると会社の責任者(社長)の顔がちゃんとした人だと浮かんでくる」

とお褒めの言葉をいただきました!!

 これからもこのように言っていただけるよう”人と人とのつながりを大切に”

訪問していきたいと思いました(^O^)

 

 

  2014年8月19日(火)

 こんにちは。

本日はお風呂とエコキュートを設置させていただいたお客さん宅へ伺いました。

以前は薪炊きでお風呂を沸かしていたようでとても大変だったようです。

今回エコキュートに変え とても!とても!!楽になった(*^_^*)

お風呂もきれいだし大・大・満足\(^o^)/と喜んでいただきました。

長年大変だったお仕事が少しでも楽になるお手伝いができたことが本当に良かったです。

 

 

 2014年8月18日(月)

 こんにちは。みなさんお盆休みをいかがお過ごしだったでしょうか?

私もしっかりお休みをいただき♪リフレッシュできましたので本日よりまた訪問させて頂いております\(^o^)/

休み明けでお忙しいのか・・・本日はお留守のお宅が多いいかったですが、明日からはまた一人でも多くの

お客様のお顔を拝見できるよう頑張ります!!

 

  2014年8月7日(木)

 こんにちは。

今日はトイレ工事をして4年経過したお客様宅へ伺いました。

去年、訪問して修理していたところもその後 異常ないようで安心しました(*^_^*)

訪問もとても喜んでいただき「たくさんの夏野菜」をいただきました!!

「用事がなくてもまた寄ってね♪」ととても嬉しいお言葉もいただきました\(^o^)/

お野菜は社員みんなでいただいて帰りました。ありがとうございましたm(__)m

 

 2014年8月5日(火)

 こんにちは。

あっという間に7月も終わり、もうお盆を迎えようとしていますね。

お盆でみなさん帰省され、にぎやかな毎日がやってくることと思います(*^_^*)

弊社も8/14~17とお休みをいただく予定にしております。

 

 さて、先日外壁にMOSを施行させていただいたお宅へ伺いました。

もう2年になるのですが、今もとてもきれいで喜んでいただいておりました(^o^)

よくおうちの前を通る時に見させてはいただいておりましたが、まったく変わりなく

「キレイ♪キレイ♪」と私も嬉しく思っておりました。

これからも定期的に様子を伺っていこうと思います\(^o^)/

 

 2014年7月25日(金) 

 

 おはようございます。

毎日暑い日が続いています・・・(>_<) 

熱中症が心配ですが・・・こまめに水分補給して頑張っております(^_^)/~

 さて、昨日はMOS工法・建築カーボン(炭)などをさせて頂いているお客様へ伺いました。

1年がたちますが床下に敷いた建築カーボン(炭)の効果はとても出ていると

お客様にも実感していただいておりました♪

 カーポートにはMOS工法をして1年経過しておりましたが綺麗なままで安心しました。

 

  2014年7月18日(金)

 おはようございます。

先日、1年前に訪問した時に「いずれ・・・電化リフォームをしたいな~」とお話されていた

お客様に来社いただきました!!

 いずれ・・・とは思いながらまだ先かなと思われていたようですが、あるきっかけで

前向きに検討されることなったようです。

 その際に「そうだ!タカラ産業さんと話してたなぁ~」と思い出していただき

来社いただいたようです。

 このように「そうだ!タカラ産業があったなぁ~相談してみよう!!」と思っていただける

環境作りをこれからも頑張っていこうと思いました\(^o^)/

 

 

 2014年7月14日(月)

 今日は浴室リフォームをしてから2年経過のお宅へお邪魔しました。

今もお変わりなく快適に使用していただいておりました。

奥様は「家は古くなってきてるが、お風呂はピカピカで我が家の♪天国♪よ」

と話されていました(^o^)

 毎日入るお風呂です!やはりピカピカで気持ち良く入っていただき

一日の疲れをしっかり取っていただきたいものです!!

 

  2014年7月11日(金)

 おはようございます!!

昨日は1年前に太陽光を設置頂いたお客様宅へ伺いました。

年間を通して発電もしっかりできているようでとても喜ばれていました。

「設置時にはしっかりシュミレーションもしてもらっていたので安心して

お願いできました」とお褒めの言葉を頂きました\(^o^)/

太陽光にご興味のある方はお気軽に弊社までご相談ください。

 

 2014年7月8日(火)

 今日はお風呂をリフォームさせていただいたお客様宅へ伺いました。

「お風呂は問題なく大丈夫よ♪」との事で安心しました。

心配なことと言えば猛威をふるいそうな台風8号です。

 風や雨がとても心配ではありますが、家の周りの飛んでいきそうな物は

片づけをしてしっかり対策をしておかないといけないですね(+_+)

 皆さんもお気を付けください!!

 

 2014年7月2日(水) 

 先日は「夏の健康リフォームフェアー」にたくさんのご来場をいただきましてありがとうございました!!

皆さんに笑顔で帰っていただきスタッフ一同喜んでおります\(^o^)/

 イベントスタッフは早速、次のイベントに向けて動きだしているところです♪

 

 さて、本日は浴室リフォームさせていただいてから3ヶ月経過したお客様宅へ伺いました。

お客様は毎年「タカラ産業祭」に来場いただいていたようで、前々から検討はされていたようです。

 今回実際に工事させていただき、新しいお風呂にとても喜んでいただいておりました。

お風呂の換気扇も上手にお使いいただいていて、朝には床までしっかり乾いていると

話されていました。つい風呂上がりには窓を開けてしまいがちですが、換気にはしっかり窓を

閉めて頂いて換気扇を回すのが一番です!!

カビ対策にも一番ですので皆様もお気を付けください(^_^)/~

 

  2014年6月26日(木)

  本日は去年も伺っていた浴室リフォームのお客様宅へ行きました。

「タカラ産業です!」と伺うと「あぁ~久しぶりじゃね。また来てくれたん」と・・・(*^_^*)

1年前に伺っていたのを覚えてていただきとてもうれしかったです。

 浴室の方も8年たつ今も快適にお使いいただいておりました。

タイル張りのお風呂からシステムバスへという工事でしたが

「とても暖かくなり良かったわ♪」と満足していただいておりました\(^o^)/

 また来年もご夫婦のお元気そうな顔を見に訪問させて頂きたいとと思います。

 

 2014年6月20日(金)

 今日は浴槽や洗面台を入れ替えいただいたお客様宅へ伺いました。

MOS工法でカビ取りもさせて頂いておりましたが5年たつ今でもカビもなく

大丈夫ですとの事で安心しました。

 奥様よりは「工事担当者が本当に何を聞いても気持ちよく答えてくれたり、

作業もよくしてくれて本当に嬉しかった」

「またお願いするときはその担当者を指名してお願いしたいわ」と言っていただきました\(^o^)/

とてもうれしいお言葉♪で担当者も喜んでいました(^O^)

 

 

  2014年6月17日(火)

 先日、キッチンリフォームをしたお宅へ伺いました。

工事してから5年がたちましたがお変わりなくお使いいただいておりました。

 この工事中になんと⁉ 赤ちゃんが誕生しておりました\(^o^)/

そのお子さんももう5歳(*^_^*)保育園で元気に遊んでいますと話されていました。

 お子さんと共に成長していく「おうちのリフォーム」も素敵ですね♪

 

  2014年6月12日(木)

 本日、工事して3ヶ月のお客様宅へ伺いました。

使い方も慣れてきて快適にお使い頂いていて、工事中も担当者がよく対応してくれたと

喜んでいただきました。

 そしてアフター訪問についても「他ではないいいことをしてますね(^^)」と言っていただきました。

このような言葉を頂くのは本当に励みになります\(^o^)/

 

 

  2014年6月9日(月)

  先日、浴室工事をしてから4年が経過したお客様へ訪問しました。

今も快適にお使いいただいており、お客様より社員の対応にお褒めの言葉を頂きました。

「社員や職人さんの教育がよくできていて、安心してお願いできた」との事でした(*^_^*)

工事後も定期的に訪問したり、お便りさせて頂いたことも喜んでいただきました。

 弊社は社員はもちろん協力会社様とも定期的に勉強会を開き、日々の作業でお客様に

ご迷惑をかけないように努力しております。

 これからも初心を忘れず頑張っていきたいと思います\(^o^)/

2014年 6月 3日(火)

昨日、17年前にトイレ工事をさせて頂きましたお客様のところへ訪問しました。

去年にも伺っていて1年ぶりだったんですが、

「2週間くらい前にトイレがおかしくてどうしてもタカラ産業さんの名前が出てこなくて・・・

メーカーに直接依頼してしまったわ。ごめんね。度忘れしてしまった。。。」

「今度は何かあったら電話しますね(^^)」というお話がありました。

 何かあった時にすぐ「そうだ!タカラ産業に聞いてみよう!!」と思い出していただけるように

お客様とお話をしていかないとなと再確認しました。

2014年 6月 2日(月)

こんにちは。

早いものでもう6月に入りました。衣替えも終わり、いよいよ暑くなってきます(>_<)

体が慣れないうちは熱中症になりやすいと言います・・・

私も十分に水分を取って熱中症対策しながら頑張ります\(^o^)/

 さて、以前に浴室リフォームのお客様のお宅に訪問していました。

訪問をすごく喜んでいただき、次にお会いできるのを楽しみにしていました。

 その後に台所リフォームのお話も頂き、イベントにも来場いただきました。

その際に「今も来てくれた時の名刺を大事に持ってるよ」ととても嬉しい♪お言葉を頂きました(*^_^*)

 明日からも他のお客様にもそう言っていただけるよう笑顔で頑張ります!!

2014年 5月 29日(木)

 先日はトイレ工事をしたお客様のお宅をおじゃましました。

「工事内容や取り扱い方法など分かりやすく説明してくれてよかった」

とお褒めの言葉をいただきました(^_^)/~

 取扱説明書などはいろいろ書いてありますので年配の方にはなかなか難しいと思います。

引き渡しの際には分かりやすくしっかり説明をして安心して使えるようにお話をさせて

頂かないといけないなと再確認しました。

 2014年 5月 26日(月)

  本日は浴室リフォームをしてから3年目のお客様のお宅を伺いました。

「工事中もそれ以降も担当者が丁寧に説明や話をしてくれてとても感じがよかった♪」

「その担当者にイベントなどの話を聞くと行ってあげたくなる(*^_^*)」

このように言っていただきました。

 工事をしてから年数が経ってもお客様からこのような言葉をいただけるのは本当に嬉しいものです(^o^)

私も担当者を見習ってお客様が気持ちよくお話ができる様努力していきたいと思います\(^o^)/

2014年 5月 22日(木)

 先日15年以上前にお風呂リフォームをしたお客様のお宅を伺いました。

「どこでお世話になったか忘れていたから来てくれてよかったわ。」

「これからは何かあったらタカラ産業さんに連絡しますね。」と言っていただきました。

 お客様も世代交代していきわからなくなることもあると思います。

弊社でもしっかりデーター管理してお客様に忘れられない会社として努力して

いきたいと思います(^.^)/~~~

 

2014年 5月 19日(月)

 

 

2014年 5月 15日(木)

先日、浴室リフォームをしたお客様のお宅に竣工後6ヶ月で訪問させていただきました。

 

 

ご主人様・奥様ともにとても喜んでいただいておりました(^_^)/

きっかけは浴室のタイルがはがれてリフォームをお考えになられたようでしたが

「タイルはがれてよかったわ!浴槽も広いし子供たちもすごく喜んでる♪」

とのお言葉を頂きました。

 このようなお言葉を頂けるようこれからも社員一同日々努力していこうと思いました!!

 

以前に石油給湯器を設置させていただきましたお客様のお宅へ訪問いたしました。

年末の寒い時期に急に調子が悪くなりとてもお困りだった時に弊社にご依頼を頂きました。

「年末年始に孫も帰ってくるのにどうしようかと思った。本当に助かりました。」との事でした。

 給湯器はなかなか見た目では異常が分かりにくいところです。

しかしお湯が出なくなってからでは大変困るものでもあります。

 給湯器の交換目安は意外と早く、約10年と言われていますので

ご心配の方はお早めに弊社までご相談ください(^O^)